サポート

「FieldMemory」のサポートページです。

使い方の要点

よくあるご質問

データはどこに保存されますか
写真・位置情報・音声・文字起こしテキストは、すべてお使いの端末内にのみ保存されます。開発者を含む外部のサーバーには一切送信されません。
機種変更したらデータはどうなりますか
本アプリのデータはiOSのバックアップ・復元(iCloudバックアップまたはコンピュータでのバックアップ)に含まれます。新しい端末にバックアップから復元すれば、記録も引き継がれます。アプリを削除するとデータも削除されますのでご注意ください。
位置情報が取れないときは
iOSの「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」で、本アプリの位置情報利用が「使用中のみ許可」になっているかご確認ください。屋内や高架下などGPSの届きにくい場所では、位置の取得に時間がかかったり精度が落ちたりすることがあります。

お問い合わせ

asonedaywillberefreshing@gmail.com
ご返信までお時間をいただく場合があります。

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