サポート

「愛玩動物看護師 国家試験対策問題集」のサポートページです。

お問い合わせ

不具合、問題内容のご指摘、ご意見は以下までお送りください。端末モデル、iOSバージョン、アプリのバージョン（設定画面の「バージョン」に表示されます）、再現手順を添えていただくと確認がスムーズです。

asonedaywillberefreshing@gmail.com

よくあるご質問

買い切りですか。月額課金はありますか。

買い切りです。一度のご購入で全問題・全機能を期限なくご利用いただけます。月額・年額などの継続課金や追加課金、広告はありません。

購入したのに全問題が解放されません。

通信状態を確認してアプリを再起動してください。改善しない場合は、設定画面の「購入を復元」を実行してください。

機種変更・再インストール後に購入内容を戻したい。

購入時と同じApple IDでApp Storeにサインインし、設定画面の「購入を復元」を実行してください。追加料金は発生しません。

返金してほしい。

アプリ内購入の課金・返金はAppleが管理しています。reportaproblem.apple.com からApp Storeの標準手続きでご申請ください。開発者側で決済の取消・返金処理を行うことはできません。

学習進捗を別のiPhoneへ引き継ぎたい。

同じApple IDでiCloudを有効にしている場合、学習進捗とブックマークがiCloud Key-Value Storeを通じて同期されます。

学習履歴を消したい。

設定画面の「学習進捗をリセット」で解答履歴・正解率・苦手問題の抽出結果を、「ブックマークを全て削除」でブックマークを消去できます。アプリを削除した場合も端末内のデータは削除されます。

オフラインで使えますか。

問題と解説は端末内のデータを参照するため、オフラインでも学習できます。購入・復元・iCloud同期・外部ページの表示には通信が必要です。

収録されているのは公式の過去問ですか。

いいえ。公式の試験問題は転載していません。収録している問題・選択肢・解説はすべて開発者が独自に作成したものです。詳しくは出典・免責事項をご覧ください。

問題内容に誤りを見つけました。

問題番号、該当箇所、根拠となる資料名またはURL（法令であれば条番号）を添えてお問い合わせください。確認のうえ、アップデートで修正します。

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